Quen o ía imaxinar? En 2008 (ou foi en 2007?) comezou a miña viaxe con GLPI, con necesidades urxentes que cubrir na área TI dunha empresa e grande curiosidade polo seu tremendo potencial. Saltamos 15 anos ata hoxe, e aquí estou en París, intercambiando ideas e historias coas mesmas persoas que están a dar forma ao futuro da plataforma, unha plataforma que se converteu nos alicerces de TICGAL. Acompáñame nesta triste historia… non, non é triste, pero pode que un pouco cursi, se che interesa quédate, se non… xa estás avisado!
O primeiro GLPI Partner’s Day celebrouse o pasado 27 de outubro de 2023, e na miña opinión foi un evento histórico para Teclib e os seus socios. Por suposto, TICGAL non podía faltar. Creo que xa o dixen varias veces pero de novo, grazas por convidarnos!
Máis de 60 representantes de 18 países reuníronse para celebrar o 20º aniversario de GLPI, demostrando o tecido robusto e diverso da nosa comunidade de código aberto con soporte profesional.
A bordo do River Palace (si, un Bateau Mouche) e con París acolléndonos, a tarde comezou cunha cálida recepción e un poderoso discurso de apertura por Pascal Aubry, CEO de Teclib. As súas palabras debuxaron unha visión de unidade e crecemento dentro do dominio do código aberto, establecendo perfectamente o escenario para o evento.
O corazón do evento foi, sen dúbida, o equipo de Teclib, custodios da ferramenta ITSM máis instalada do mundo. Loïc, Polina, Anna e Samra dirixiron as súas sesións a diferentes temas de interese para os socios. Un par de Casos de Éxito (teño que anotalo para o ano que vén) prepararon o camiño para o que, para min, foi o punto culminante: a perspectiva estratéxica de Alexandre Delauney, o Product Owner de GLPI, sobre a folla de ruta de desenvolvemento de GLPI, tanto a longo como a curto prazo.
A sesión de preguntas e respostas que lle seguiu? Ouro puro. Lanzamos pregunta tras pregunta e todas atoparon as pacientes respostas de Alexandre.
E adiviña quen fixo a gran pregunta: cando podemos esperar o lanzamento da próxima versión importante de GLPI? Aí o deixo 😉
Máis cousas para lembrar. Unha foto memorable capturando o espírito dos outros socios de España, Inforges e Abast. ¡Ninguén caeu accidentalmente pola borda! Creo que é un bo sinal 🙂
Entre os eventos do día, o que máis valoro é a oportunidade de coñecer en persoa a xente coa que tratei a través de correos electrónicos, vídeos, foros, redes sociais ou canles de Telegram, algúns deles de ben atrás. Transformar apertos de mans virtuais en reais e sorrisos dixitais en gargalladas compartidas foi especial. Reforzou a idea de que detrás de cada avatar e nome de usuario hai unha persoa real coa súa propia historia única, con obxectivos compartidos, cada un contribuíndo ao rico tapiz da comunidade GLPI.
E era todo un mundo nunha sala: Colombia, Brasil, Polonia, Croacia, Eslovaquia, Italia, Canadá… e, naturalmente, Francia. Estou a falar con esta xente? Alucinante. Lembro a Danilo e Jorge de ServiceDesk Brasil, Vangelles e Halexsandro de Verdanatech, Cyrille de Synergis, Miroslav de Omnicom, Mirko de Würth Phoenix, Vedran e Domagoj de King ICT, e os cerebros de ITSM Factory. Sen esquecer a Carlos e o equipo de Imagunet e a Davide de Initiativa. E mira, se esquecí a alguén, digamos que a culpa foi do viño. Viva o viño!
Non quero esquecer ás persoas que axudan directamente a TICGAL. Un saúdo a Christian, que asume o seu novo rol como o noso recente Channel Manager, a Anna, a nosa “ex” (mira que abandonarnos…), e, de novo, a Polina, especialmente por apoiarme no noso último webinar de GLPI. Tampouco me esquezo de Pierre, Adrien e todo o Equipo de Soporte de Teclib’ – rapaces, sodes impresionantes resolvendo as nosas preguntas sempre difíciles 😉
Coa Tour Eiffel omnipresente, as nosas copas brillaron tanto como as luces de París. Nese momento, o camiño a seguir era claro: a nosa traxectoria con GLPI está lonxe de rematar. Con cada nova faciana desvirtualizada e cada historia compartida, confirmaba o inmenso valor desta reunión, desexando que sexa o preludio do próximo GLPI Partner’s Day, para o que agora queda un pouco menos.
Deixa unha resposta