Introdución
Como profesional cunha certa experiencia en TI, fun conversando con numerosos CIOs e técnicos que se queixan do uso de follas de cálculo como Microsoft Excel, LibreOffice Calc ou Google Sheets para levar un rexistro dos seus activos de TI. Ao principio, sorprendeume escoitar que moitas organizacións aínda confiaban nun método tan anticuado, dada a complexidade dos entornos de TI modernos. Porén, co tempo, acostúmeme. Decateime de que esta dependencia xeneralizada das follas de cálculo era un síntoma dun problema máis importante: a falta de conciencia dos beneficios e capacidades das ferramentas dedicadas de xestión de activos de TI. Este é o motivo que me inspirou na hora de escribir esta entrada. Acompáñame a explorar as vantaxes de utilizar unha ferramenta de Xestión de Activos de TI (ITAM) como GLPI e por que é hora de deixar atrás as follas de cálculo para administrar os activos de TI.
Dez motivos para adoptar unha ferramenta de Xestión de Activos de TI como GLPI
Información centralizada e accesible
As follas de cálculo adoitan carecer de almacenamento centralizado e accesibilidade, o que leva a múltiples versións e información desactualizada. GLPI proporciona unha base de datos centralizada, asegurando que todos os membros do equipo poidan acceder á información máis actualizada e precisa.
Aforro de tempo e eficiencia
As follas de cálculo son difíciles de manter e propensas a erros. GLPI automatiza a recollida de datos, reducindo as tarefas manuais e minimizando os erros, o que permite ao teu equipo concentrarse en iniciativas máis estratéxicas.
Mellora en informes e análises
Xerar informes e análises significativos pode ser complicado coas follas de cálculo. GLPI ofrece un conxunto de ferramentas de informes e análises, o que lle permite crear rapidamente informes personalizados e obter información procesable.
ITSM compatible con ITIL listo para usar
GLPI ofrece unha experiencia excepcional lista para usar ao proporcionar funcións de Xestión de Servizos de TI (ITSM) que son compatibles con ITIL. Esta compatibilidade equipa á túa organización con funcións integrais como a xestión de solicitudes, incidentes, cambios e problemas. Ademais, GLPI tamén soporta a xestión de proxectos, a xestión de provedores e máis, garantindo un enfoque integral para administrar o teu entorno de TI.
Ao incorporar ferramentas de ITSM compatibles con ITIL, GLPI permite que a túa organización aliñe os seus procesos de xestión de activos de TI coas mellores prácticas do sector. Esta aliñación permite ofrecer servizos de TI de alta calidade, mellorar a eficiencia e aumentar a satisfacción do cliente. Coas capacidades de ITSM listas para usar de GLPI, podes elevar a estratexia de xestión de activos de TI da túa organización e impulsar a mellora continua.
Integración perfecta con ferramentas de terceiros a través da potente API de GLPI
As follas de cálculo teñen capacidades de integración limitadas con outros sistemas empresariais, o que dificulta a optimización dos fluxos de traballo e a mellora da colaboración. En contraste, GLPI aproveita o poder de a súa sólida API para integrarse perfectamente cunha ampla gama de ferramentas de xestión de TI de terceiros, como software de helpdesk, solucións de monitoreo de rede e servizos de sinatura electrónica. Ao aproveitar a potente API de GLPI, a túa organización pode conectar e sincronizar datos facilmente en varias plataformas, optimizando os fluxos de traballo e mellorando a colaboración entre equipos.
Escalabilidade e adaptabilidade
Xestionar activos de TI en crecemento con follas de cálculo vólvese cada vez máis inmanexable. GLPI é unha solución escalable que se adapta ás necesidades da túa organización, asegurando procesos de xestión de activos eficientes e efectivos.
Maior seguridade e cumprimento
As follas de cálculo son inherentemente inseguras e poden perderse ou ser roubadas facilmente. GLPI ofrece sólidas funcións de seguridade que protexen os datos da túa organización, axudándote a manter o cumprimento das normativas e estándares do sector.
Inventario automatizado de activos con GLPI Agent
GLPI Agent axiliza o descubrimento e seguimento de equipos informáticos, software, equipos de rede, impresoras, entornos virtuais e aplicacións en contedores. Esta automatización garante que o teu inventario permaneza actualizado e preciso en todo momento.
Mellora na recopilación de datos
GLPI Agent recolle información detallada sobre os teus activos de TI accedendo ás chaves do rexistro de Windows, arquivos e carpetas en múltiples plataformas. Esta recopilación de datos específica proporciona valiosos coñecementos sobre o entorno de TI da túa organización e axuda a optimizar as prácticas de xestión de datos.
Solución de código aberto fiábel con soporte profesional
GLPI é unha solución de Xestión de Activos de TI de código aberto ben establecida con máis de 20 anos de éxito comprobado. Esta longevidade levou a unha comunidade sólida e activa que contribúe continuamente ao desenvolvemento e mellora do software. A natureza de código aberto de GLPI permite personalizar e adaptar a ferramenta ás necesidades específicas da túa organización, ofrecendo unha solución flexible e rendible para xestionar os teus activos de TI.
Ademais dos beneficios do software de código aberto, GLPI conta co respaldo do soporte profesional do seu editor, Teclib’, a través de GLPI Network e TICGAL. Este soporte garante que recibas asistencia experta cando sexa necesario, xunto con actualizacións e melloras continuas do software. Ao escoller GLPI, beneficiarás dunha solución probada e comprobada que combina o mellor da flexibilidade de código aberto coa garantía de soporte profesional para axudarte a optimizar os teus procesos de xestión de activos de TI.
Conclusión
Aínda que as follas de cálculo como Excel, LibreOffice Calc e Google Sheets foron útiles para as organizacións en tarefas básicas, GLPI ofrece unha solución superior para a xestión de activos de TI. Ao adoptar a potencia de GLPI, podes revolucionar o teu enfoque da xestión de activos de TI, deixando atrás as follas de cálculo e desbloqueando todo o potencial da infraestrutura de TI da túa organización. É hora de deixar atrás as follas de cálculo e experimentar os beneficios de GLPI.
Se non che convencín, continúa coa túa folla de cálculo, lembrando que cando queiras dar o salto estaremos preparados para apoiarte na implementación de GLPI como ferramenta ITAM.
Deixa unha resposta