Solucións de mobilidade para GLPI

Gapp Logo

Gapp, unha solución integral de mobilidade

Gapp, unha solución integral de mobilidade desenvolvida por TICGAL, intégrase perfectamente con GLPI para mobilizar as operacións da súa organización. Baixo o paraugas de Gapp, ofrécense unha variedade de servizos e produtos centrados en dispositivos móbiles para satisfacer diversas necesidades operativas. A suite comeza con Gapp Self-Service, unha aplicación gratuíta para Android que axiliza o acceso a servizos esenciais.

Para unha experiencia máis personalizada, Gapp White Label e Gapp White Label Demo ofrecen un marco de aplicación personalizable, mostrando as funcionalidades Xtended adaptadas para cada organización. No backend, os complementos Gapp Essentials e Gapp Xtended para GLPI garanten unha interoperabilidade fluída con Gapp Self-Service e Gapp White Label, respectivamente.

Por último, o programa Gapp Custom está preparado para adaptar as funcionalidades minuciosamente para aliñarse coas necesidades únicas da súa empresa. Á medida que se mergulla máis profundamente, cada unha destas solucións desprega as súas capacidades distintivas, todas deseñadas para mellorar a accesibilidade móbil e a eficiencia operativa.


Por qué Gapp?

Gapp, a nosa innovadora aplicación móbil, ten un nome pensado para reflectir a súa esencia e funcionalidade.

  1. Gapp significa Aplicación GLPI, destacando o seu propósito principal como unha aplicación deseñada para unha integración perfecta con GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) – un software de xestión de servizos de TI de código aberto. O nome evita intelixentemente o uso directo da marca GLPI, respectando os dereitos que posúe Teclib’, o editor oficial de GLPI desde 2015, e eliminando calquera posible conflito con eles. Por favor, non nos malinterpreten, non hai preocupacións sobre isto. Somos socios Gold e temos unha relación moi boa con eles.
  2. O nome Gapp simboliza a ponte ou fenda que enche entre GLPI e o uso de smartphones. Esta metáfora subliña o papel da nosa solución en facer que as extensas capacidades de xestión de activos de TI e axuda técnica de GLPI sexan facilmente accesibles en dispositivos móbiles, mellorando a flexibilidade e eficiencia do usuario.
  3. Escollimos o nome Gapp porque simplemente soa guai e pegadizo – un nome memorable e sinxelo que resoa coa nosa aproximación innovadora e solucións tecnolóxicas modernas.

¿Cómo se pronuncia Gapp?

Importante, Gapp pronúnciase como G-App, e non Gap. Esta pronunciación subliña a conexión con GLPI e a súa natureza de aplicación, distinguíndoa da palabra inglesa gap. Entón, por favor:

✔️ Gee-App | [ˈdʒiː æp]

❌ Gap | [gæp]

Ao escoller o nome Gapp, encapsulamos a esencia do noso produto: unha extensión móbil intelixente, eficiente e amigable de GLPI, deseñada para encher a fenda na xestión de servizos de TI e mellorar a súa experiencia dixital.


GLPI

Aproveite o poder de GLPI, unha solución de código aberto líder e a máis instalada baixo licenza GPL, para simplificar e optimizar as súas operacións de TI. GLPI non é só unha ferramenta de inventario de TI; é unha suite completa deseñada para xestionar cada activo de hardware e software en toda a súa organización, asegurando que os técnicos poidan operar coa máxima eficiencia. Pero iso non é todo. GLPI tamén conta cun módulo de Axuda integrado, dedicado a xestionar solicitudes de servizo e ofrecer soporte técnico. Co seu sistema de notificacións intuitivo, os solicitantes, observadores e técnicos están sempre informados.

Principais Características do GLPI inclúen:

  • ITAM: Profundice no inventario e xestión integral de todos os seus activos de TI.
  • ITSM: Experimente un Service Desk equipado para manexar Solicitudes, Incidentes, Problemas e Cambios, meticulosamente aliñado coas mellores prácticas de ITIL.

Con todo, é importante salientar que actualmente GLPI non ten unha aplicación móbil. Aí é onde entramos nós. A nosa empresa ofrece unha solución móbil sen fisuras, que fai de ponte entre as potentes capacidades de GLPI e os seus dispositivos móbiles.

ticgal-gold-partner-glpi-network

Desenvolvimentos da TICGAL

As nosas solucións de mobilidade para GLPI

gapp-self-service-logo

Gapp Self-Service. Unha aplicación gratuita para GLPI

Gapp Self-Service ofrece unha interface móbil intuitiva para GLPI, facilitando a xestión de servizos de TI de forma simplificada ao alcance da súa man. Con máis de 10.000 descargas, é a aplicación máis utilizada polos entusiastas de GLPI. Gapp Self-Service está dispoñible de forma gratuíta na Play Store, simplificando a xestión de tarefas e mellorando significativamente a experiencia do usuario, asegurando interaccións de TI máis suaves e eficientes onde queira que vaia.

gappwhitelabel

Gapp White Label: Unha aplicación GLPI para a túa organización

Gapp White Label ofrece unha solución móbil personalizada, aliñada coa súa marca para proporcionar unha experiencia de usuario pulida. Con funcionalidades melloradas para impulsar a produtividade, estende sen problemas a identidade da súa organización ao ámbito móbil, enriquecendo as interaccións dos usuarios coa súa instancia de GLPI. Non é só unha aplicación, senón unha extensión refinada da súa marca, asegurando un compromiso de usuario coherente e profesional en todas as plataformas.

gappcustom

Gapp Custom: Solucións a medida para GLPI

Gapp Custom é o teu camiño cara a solucións personalizadas para GLPI. Sexa con características á medida, interfaces web ou móbiles especializadas, temos o que precisas. O noso equipo colabora contigo para crear funcionalidades tanto no front-end como no back-end que se integran sen problemas cos teus sistemas existentes, enriquecendo a experiencia do usuario. Con Gapp Custom, non só satisfaces as túas necesidades operativas, senón que as superas, xa que é máis que un servizo: é o teu socio para conseguir un entorno GLPI eficiente.


TICGAL ofrece un servizo GLPI360

Mobilidade

Integracións

Plugins

UXÍA. Chatbot con AI

ESM

XMAO

Servizos

Poñámonos en contacto

Falemos do que precisan os teus servizos TI

Solucións de Mobilidade: Artigos Relacionados

Novo Gapp 2.6.1. Unha actualización importante para Gapp Self-Service e Formcreator

No noso recente lanzamento de Gapp Self-Service, podes ter atopado unha característica defectuosa: os formularios de Formcreator amosábanse, pero non funcionaban ou funcionaban de forma inconsistente. Queremos abordar isto e aclarar o noso compromiso contigo. Con respecto a esta edición de libre acceso, temos un compromiso firme e claro: A nosa capacidade para incluír funcións […]

Nova Gapp 2.6: Cambios ITIL, activos e máis

Aproximadamente catro meses despois de Gapp 2.5, temos de novo unha nova iteración de Gapp, Gapp 2.6, a última versión da nosa solución de mobilidade GLPI de Teclib. O anuncio apoiado por Teclib para a nosa aplicación aumentou significativamente a súa visibilidade, permitíndonos vender máis aplicacións e investir en máis características. Ademais, o webinario Imagunet, […]

Como configurar a API de GLPI

Dende a versión 9.1 do GLPI, está dispoñible unha API REST para ampliar funcionalidades e habilitar integracións con solucións de terceiros. Aprenderás como configurala neste tutorial. Actualmente, podes usar a API REST de GLPI con tres dos nosos desenvolvementos: Necesitas polo menos 3 pasos Tutorial Habilita a API Rest Primeiro, diríxete a: Configuración > Xeral […]