Introducción
¡Hola! Soy Brais, y estoy aquí para presentarte las nuevas y emocionantes funcionalidades de Gapp 2.4.
¡Gapp 2.4 ha llegado, y no podemos estar más emocionados por compartir las últimas mejoras y funcionalidades contigo! Esta actualización se enfoca en mejorar tanto nuestras ofertas de Self-Service como de White Label, proporcionando una experiencia superior para todos los usuarios de Gapp. Aquí tienes una ojeada a lo que hay de nuevo en Gapp 2.4.
Fin del soporte para GLPI 9.5 en Gapp 2.4
Aunque no estaba oficialmente soportado, Gapp aún podía funcionar en ciertas situaciones con GLPI 9.5. Sin embargo, después del anuncio de Teclib en febrero sobre el fin de vida para GLPI 9.5, te recomendamos encarecidamente que actualices a GLPI 10 antes del final de junio, ya que Gapp 2.4 va a interrumpir el soporte para GLPI 9.5.
Funcionalidades de Self-Service: Tu solución Gapp preferida
Asignación y eliminación simplificada de actores de tickets
Gestionar tareas y tickets ahora es aún más fácil gracias a las nuevas opciones de asignación y eliminación. Asigna técnicos o grupos a tickets y tareas con solo unos pocos toques.
También puedes cambiar el estado de las tareas directamente desde la vista de procesamiento.
Creación de tickets mejorada
Crear un nuevo ticket es más eficiente gracias a la inclusión de un menú desplegable de Urgencia, selección de Observadores y la habilidad para asignar un técnico directamente desde la pantalla de creación de ticket.
Imágenes del Técnico en las Pantallas de Tareas
Hemos reemplazado los iconos genéricos por imágenes del técnico en la pestaña de vista previa cuando creas o editas una tarea, añadiendo un toque personal a tu gestión de tareas.
Funcionalidades de White Label: Gapp Xtended con Funcionalidades e Integraciones de Plugins Extra
Mejora en las Funcionalidades de Gestión de Tiempo y Asistencia (TAM)
La pantalla del plugin TAM ahora incluye una línea de tiempo, permitiéndote ver los períodos de tiempo trabajados en un día de una sola ojeada.
También hemos añadido Haptic Feedback en el registro de entrada y salida para obtener confirmación adicional de que salimos de la oficina.
Mejora de la Pantalla de Información de Crédito
Me dijeron que la información del plugin de crédito en Gapp 1 era más completa que en la versión 2. Pero eso ya es cosa del pasado, ya que Gapp 2.4 ofrece toda la información necesaria directamente en tu dispositivo, incluso superando la versión web.
Etiqueta de Cargos Visible en las Vistas de Lista e Información de Tickets
La etiqueta de cargos ahora se muestra de forma conveniente tanto en la lista de tickets como en las vistas de información de tickets, facilitando la identificación del modelo de facturación que se aplica a un ticket en particular.
Actualización del Escáner QR
Hemos actualizado la función de escaneo de QRs haciéndola más eficiente. Iniciando un temporizador ActualTime y enseñando otros tickets existentes.
Menciones de Usuarios
Mejora la comunicación y la colaboración mencionando técnicos en seguimientos y tareas, agilizando las interacciones de tu equipo. Una de mis características favoritas en GLPI 10 ahora también está en Gapp.
Recuperación de Contraseña
¿Olvidaste tu contraseña? ¡No hay problema! Con Gapp 2.4, puedes reiniciarla fácilmente a través de las configuraciones de la aplicación.
Corrección de Errores Importantes
Hemos solucionado problemas de compatibilidad con Android 13, asegurando una experiencia fluida para los usuarios en el último sistema operativo de Google.
Nuevos Idiomas Compatibles por la Comunidad
La comunidad de traducción de Gapp es excepcional. De verdad, ¡chicos, gran trabajo!
Gracias a gente como tú, Gapp 2.4 también amplía el soporte de idiomas a 21 idiomas, y estas son las últimas adiciones:
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- Malayo (Malasia) ????????
- Eslovaco (Eslovaquia) ????????
- Kazako (Kazajistán) ????????
- Vietnamita (Vietnam) ????????
Conclusión
Ha sido una experiencia muy interesante para mí. Por favor, déjame saber en los comentarios cómo lo hice. Eso me animará a seguir mejorando.
¡Ah! Y una cosa más. Mi jefe me pidió que compartiera un enlace para aquellos de ustedes curiosos acerca de nuestras funcionalidades de etiqueta blanca. Podría tener la oportunidad de obtener un trabajo si algunos de ustedes compran uno, así que, ¡adelante y échenle un vistazo!
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[box type=»bio»] Brais Pastoriza es un estudiante realizando las prácticas de formación en centro de trabajo en el ciclo superior de Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma[/box]
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