Gapp White Label
Descubre lo fácil que es usar una aplicación móvil personalizada para tu empresa, llevando la experiencia de GLPI a un nuevo nivel.
Descripción
Gapp White Label es una versión Extendida basada en la aplicación estándar Gapp Self-Service, ofreciendo características adicionales y una experiencia de usuario enriquecida para usuarios finales, técnicos y gerentes. Disfrutarás de todas las funcionalidades de la versión gratuita de autoservicio, junto con:
Xtended Features
Android o Android + iOS
Opta por una solución específica de plataforma solo con Android, o amplía tu alcance con nuestras versiones de Android + iOS 12+.
Entrega tus aplicaciones de forma fluida a través de:
- Play Store
- App Store (distribución de aplicaciones no listadas)
Alternativamente, puedes implementarlo fácilmente a través de tu MDM/EMM.
Opciones de inicio de sesión personalizadas
Simplifica tu proceso de inicio de sesión con nuestra función de Inicio de Sesión Único (SSO). Gapp White Label admite OAuth2 para Google Workspace y Microsoft 365, así como SAML para Google Workspace, brindándote la flexibilidad de elegir los métodos de autenticación que mejor se adapten a tu organización.
Adapta el proceso de inicio de sesión de tu aplicación seleccionando entre estas tres opciones de SSO, además de la autenticación nativa de GLPI, y asegura una experiencia de acceso de usuario fluida y segura.
Vistas de Planificación de Tareas Técnicas
Mantén a tus técnicos en el camino correcto con nuestras vistas interactivas de tareas. Gapp White Label ofrece resúmenes diarios y semanales de tareas, proporcionando una representación visual clara y amigable para el usuario de las tareas programadas.
Esta función permite una planificación eficiente y gestión del tiempo, asegurando que cada tarea se complete a tiempo.
- Notificaciones Push
- Modo No Molestar: Notificaciones
- Geolocalización
- Lector de Códigos QR
- Vista de Tareas Técnicas Extendida
- Interfaz fácil de usar para los usuarios finales
... y hay aún más...
Disponibilidad de la versión para iOS (iOS 12+)
Gapp White Label es accesible en dispositivos iOS que ejecutan iOS 12 y versiones posteriores, garantizando una experiencia de usuario fluida en una amplia gama de dispositivos Apple. Esta compatibilidad permite a los usuarios interactuar con Gapp White Label de manera fluida, disfrutando al máximo de sus funciones.
Además, tu versión personalizada de Gapp White Label estará disponible a través de la Distribución de Aplicaciones no Listadas, lo que permite un acceso privado y controlado a la aplicación.
Deep linking
Proporciona una forma fluida de navegar directamente a secciones específicas dentro de la aplicación desde fuentes externas. Con un simple clic en un enlace en una notificación por correo electrónico, por ejemplo, Gapp se abrirá y te llevará directamente al elemento o página relevante, eliminando los pasos adicionales de navegación en la aplicación. Se trata de ahorrar tiempo y mejorar la experiencia del usuario al proporcionar un camino directo al contenido que necesitas.
Zero Setup: Descarga e inicia sesión
Con Gapp White Label, la aplicación viene preconfigurada con tu servidor GLPI. Los usuarios solo necesitan descargar la aplicación e iniciar sesión. No se requiere ninguna configuración adicional en el lado del cliente, lo que hace que sea una experiencia sin complicaciones para los usuarios.
Mayor seguridad con Token de Aplicación
Tu versión personalizada de Gapp White Label utiliza la característica de Token de Aplicación, añadiendo una capa adicional de seguridad a tus interacciones con el servidor GLPI. Este mecanismo garantiza el acceso solo a usuarios autorizados a la aplicación, protegiendo la integridad y confidencialidad de tus datos y operaciones.
Restablecimiento de Contraseña para Autenticación Interna de GLPI
Con Gapp White Label, el restablecimiento de contraseña para la Autenticación Interna de GLPI se realiza de manera sencilla y segura, directamente dentro de la aplicación. Si los usuarios olvidan su contraseña, pueden iniciar rápidamente una solicitud de restablecimiento de contraseña en la aplicación.
¿Gapp White Label no es suficiente?
Pídenos una funcionalidad personalizada (Custom Gapp)
Gapp White Label está diseñado para satisfacer las necesidades organizativas, ofreciendo seguridad mejorada, características adicionales e integraciones de complementos junto con opciones de marca. Sin embargo, presentamos Custom Gapp para organizaciones que buscan soluciones más personalizadas.
Custom Gapp se adentra más para alinearse con tus requerimientos únicos. No se trata solo de satisfacer necesidades, sino de anticiparlas, asegurando una integración fluida con tus sistemas y flujo de trabajo existentes. Desde soporte especializado hasta una experiencia de usuario personalizada, Custom Gapp está diseñado para superar tus expectativas, ofreciendo una solución donde cada detalle está adaptado a las necesidades de tu organización.
Plugins integrados de GLPI
Gapp White Label destaca con su amplio soporte de plugins, permitiendo a los usuarios potenciar las capacidades de la aplicación mediante su integración.
ActualTime
El plugin de seguimiento de tiempo para GLPI
- Iniciar y detener el temporizador de tareas
- Acciones geolocalizadas opcionales
- Vista de gerente para Temporizadores en Ejecución
TAM GLPI plugin
- Registro y cierre de jornada laboral
- Motivo de cierre de jornada
- Modo Netflix
- Sincronización del cierre de jornada con el Modo No Molestar y el estado de 3CX
Barcode (Barcode Plus)
- Lector QR para etiquetas generadas con código de barras
- Verificar información del activo
- Ver tickets actuales
- Creación de tickets con activo vinculado
Bono de cŕeditos
Brinda a tus clientes visibilidad sobre sus bonos de crédito.
- Información del bono:
- Nombre
- Código
- Expiración
- Estado
- Créditos totales y disponibles
- Tickets involucrados:
- Nombre y número del ticket
- Clickeable. Ir al ticket
- Créditos consumidos
Waypoint plugin para GLPI
- Seguimiento de viajes de tareas técnicas
- Información de geolocalización mejorada
- Estadísticas adicionales de viajes
Vehicle plugin para GLPI
- Registrar el kilometraje inicial y final del vehículo para cada viaje
- Rastrear pasajeros, asegurando el cumplimiento de los límites de asientos
- Escaneo rápido de códigos QR para que los técnicos no conductores suban o bajen del vehículo
Form Creator
- Mostrar una interfaz más amigable para los usuarios de autoservicio
- Permitir la visualización de formularios del Catálogo de Servicios
- Rellenar formularios directamente desde tu teléfono
- Indicadores básicos del estado de los tickets para usuarios finales
Plugin Charge para GLPI
- Mostrar tipo de Cargo