UXIA. Un Chatbot impulsado por IA para GLPI.
UXÍA es un innovador chatbot impulsado por IA creado por TICGAL. El chatbot se integra con GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique), un software gratuito de gestión de TI y activos, para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. UXÍA se utiliza actualmente como un chat web, en Telegram, WhatsApp, Teams y en la misma aplicación GLPI. Admite más de 45 idiomas y puede ser entrenado con páginas web en línea, PDF, CSV y DOC. La integración con GLPI permite el seguimiento de cada interacción identificada en GLPI. Transiciona sin problemas a un humano cuando el chatbot no puede manejar consultas específicas generando un ticket y continuando con el flujo de trabajo diseñado en GLPI.
UXÍA está diseñada para responder consultas y añadir una capa de personalidad a las interacciones. Las respuestas del chatbot están cuidadosamente adaptadas para garantizar relevancia y precisión, centrándose en los servicios y productos de la empresa.
UXÍA, el Chatbot de IA, ahora está disponible para personalización para satisfacer las necesidades específicas de su organización. Hemos desarrollado una solución que puede adaptarse para proporcionar a su empresa un chatbot con inteligencia artificial, mejorando su eficiencia operativa y compromiso con el cliente.
¿Por qué Uxía? ¿Qué significa este nombre?
Homenaje a Nuestra Herencia Gallega
Elegir un nombre gallego como UXÍA es un gesto consciente hacia nuestras raíces lingüísticas y culturales. Es nuestra forma de celebrar y honrar nuestra identidad, reflejando nuestro profundo vínculo con nuestra tierra natal. Esta elección se alinea perfectamente con nuestros objetivos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), ilustrando nuestro compromiso con la excelencia empresarial y la preservación y promoción de nuestro distintivo patrimonio cultural.
¿Cómo se pronuncia UXÍA?
En inglés, se pronuncia Oo-shee-ah o, para una pronunciación más formal, use /uʃi’.a/.
Un nombre con significado
UXÍA es un nombre profundamente arraigado en la innovación y los valores culturales, derivado del griego ευγενής (eugenēs), que significa noble o bien nacido. Este nombre de cuatro letras encarna dos principios fundamentales:
- UX: Simbolizando nuestro compromiso con una experiencia de usuario excepcional, UXÍA es más que un chatbot; es una herramienta sofisticada diseñada para mejorar sus interacciones con nuestros servicios, garantizando facilidad y eficiencia tanto para los usuarios como para nosotros.
- IA: Representando nuestro uso estratégico de la Inteligencia Artificial (IA), o Intelixencia Artificial (IA) en gallego y otros idiomas romances. Nuestro uso de un chatbot impulsado por IA ha optimizado significativamente nuestras operaciones. Es una solución que también podría beneficiar enormemente a su empresa.
Funciones principales.
UXÍA es omnicanal.
Whatsapp.
Telegram.
Microsoft Teams.
GLPI.
Web.
Agregue su chatbot a cualquier sitio web. No hay capturas de pantalla aquí; UXÍA está en la esquina inferior derecha para que interactúe.
Explore Nuestras Funciones de Integración: Microsoft Teams y GLPI, Impulsadas por UXÍA.
Ampliando horizontes: integración de Whatsapp y GLPI
Integraciones de UXÍA.
UXÍA: El Chatbot de IA Omnicanal. Funciones disponibles para cada integración.
Web.Agregue un chatbot impulsado por IA a cualquier sitio web.
- Responder preguntas basadas en el entrenamiento
- Creación de tickets anónimos a pedido
- Admite más de 45 idiomas
Telegram.Agregue más canales a sus comunicaciones.
- Responder preguntas basadas en el entrenamiento
- Creación de tickets anónimos a pedido
- Admite más de 45 idiomas
WhatsAppIntegrando con el popular servicio de mensajería
- Responder preguntas basadas en entrenamiento
- Creación anónima de tickets bajo demanda
- Soporta más de 45 idiomas
- Verificar mis tickets de GLPI
- Consultar el último seguimiento de un ticket de GLPI
- Agregar un seguimiento a uno de mis tickets
- Ponerse al día con el resumen del ticket
Microsoft Teams.Integrado sin esfuerzo con el líder en colaboración empresarial
- Responder preguntas basadas en entrenamiento
- Creación anónima de tickets bajo demanda
- Soporta más de 45 idiomas
- Verificar mis tickets de GLPI
- Consultar el último seguimiento de un ticket de GLPI
- Agregar un seguimiento a uno de mis tickets
- Ponerse al día con el resumen del ticket
TICGAL ofrece un servicio GLPI360
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