Soluciones de movilidad para GLPI

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Gapp

Gapp, una solución integral de movilidad creada por TICGAL, se integra perfectamente con GLPI para movilizar las operaciones de tu organización. Bajo el paraguas de Gapp, se ofrecen una variedad de servicios y productos centrados en la movilidad para satisfacer diversas necesidades operativas. La suite comienza con Gapp Self-Service, una aplicación gratuita para Android que simplifica el acceso a servicios esenciales.

Para una experiencia más personalizada, Gapp White Label y Gapp White Label Demo ofrecen un marco de aplicación personalizable, mostrando las funciones Xtended adaptadas para cada organización. En el bakcend, los plugins Gapp Essentials y Gapp Xtended para GLPI garantizan una interoperabilidad fluida con Gapp Self-Service y Gapp White Label, respectivamente.

Finalmente, el programa personalizado de Gapp está listo para adaptar minuciosamente las características para alinearse con los requisitos únicos de tu empresa. A medida que profundizas, cada una de estas soluciones despliega sus capacidades distintivas, todas diseñadas para mejorar la accesibilidad móvil y la eficiencia operativa.


¿Gapp?¿Por qué este nombre?

Gapp, nuestra innovadora aplicación móvil, lleva un nombre pensado para reflejar su esencia y funcionalidad.

  1. Gapp significa GLPI Application, destacando su propósito principal como una aplicación diseñada para una integración perfecta con GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) – un software de gestión de servicios de TI de código abierto. El nombre evita inteligentemente usar directamente la marca GLPI, respetando los derechos de Teclib’, el editor oficial de GLPI desde 2015, y eliminando cualquier conflicto potencial con ellos. Por favor, no nos malinterpretes, no hay preocupaciones al respecto. Somos Socios Oro y tenemos una relación muy buena con ellos.
  2. El nombre Gapp simboliza el puente o brecha que llena entre GLPI y el uso de smartphones. Esta metáfora subraya el papel de nuestra solución en hacer accesibles las extensas capacidades de gestión de activos de TI y help desk de GLPI en dispositivos móviles, mejorando la flexibilidad y eficiencia del usuario.
  3. Elegimos el nombre Gapp porque simplemente suena genial y pegajoso, un nombre memorable y sencillo que resuena con nuestro enfoque innovador y soluciones tecnológicas modernas.

¿Cómo se pronuncia Gapp?

Importante, Gapp se pronuncia como G-App, y no Gap. Esta pronunciación subraya la conexión con GLPI y su naturaleza de aplicación, distinguiéndola de la palabra gap. Entonces, por favor:

✔️ Gee-App | [ˈdʒiː æp]

❌ Gap | [gæp]

Al elegir el nombre Gapp, hemos encapsulado la esencia de nuestro producto: una extensión móvil inteligente, eficiente y fácil de usar de GLPI, diseñada para cerrar la brecha en la gestión de servicios de TI y mejorar tu experiencia digital.


GLPI

Aproveche el poder de GLPI, la solución de código abierto líder y más instalada con licencia GPL, para agilizar y optimizar sus operaciones de TI. GLPI no es solo una herramienta de inventario de TI; es un conjunto completo diseñado para gestionar todos los activos de hardware y software en su organización, asegurando que los técnicos puedan operar con la máxima eficiencia. Pero eso no es todo. GLPI también cuenta con un módulo de Helpdesk integrado, dedicado a gestionar solicitudes de servicio y ofrecer soporte técnico. Con su sistema de notificaciones intuitivo, los solicitantes, observadores y técnicos siempre están al tanto.

Características clave de GLPI:

  • ITAM: Profundice en el inventario y la gestión integral de todos sus activos de TI.
  • ITSM: Experimente un Service Desk equipado para manejar Solicitudes, Incidentes, Problemas y Cambios, meticulosamente alineado con las mejores prácticas de ITIL.

Sin embargo, es importante señalar que GLPI actualmente no cuenta con una aplicación móvil. Ahí es donde entramos nosotros. Nuestra empresa ofrece una solución móvil integrada, cerrando la brecha entre las potentes capacidades de GLPI y tus dispositivos móviles.

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DESARROLLOS MÓVILES DE TICGAL

Nuestras mobility solutions para GLPI

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Gapp Self-Service. Una App gratuita para GLPI

Gapp Self-Service ofrece una interfaz móvil intuitiva para GLPI, facilitando la gestión eficiente de servicios de IT directamente en tus manos. Con más de 10,000 descargas, es la aplicación más utilizada por los entusiastas de GLPI. Gapp Self-Service está disponible de forma gratuita en la Play Store, simplificando la gestión de tareas y mejorando significativamente la experiencia del usuario, garantizando interacciones de IT más fluidas y eficientes, estés donde estés.

gappwhitelabel

Gapp White Label: Una aplicación GLPI para tu organización.

Gapp White Label ofrece una solución móvil personalizada, alineándose con tu marca para brindar una experiencia de usuario impecable. Con funciones mejoradas para aumentar la productividad, extiende de manera fluida la identidad organizacional al ámbito móvil, enriqueciendo las interacciones del usuario con tu instancia de GLPI. No es solo una aplicación, sino una extensión fidedigna de tu marca, asegurando una participación coherente y profesional del usuario en todas las plataformas.

gappcustom

Custom Gapp: Soluciones adaptadas para GLPI.

Gapp Personalizado es tu camino hacia soluciones a medida para GLPI. Ya sea que se trate de características a medida, interfaces web o móviles especializadas, te tenemos cubierto. Nuestro equipo colabora contigo para crear funcionalidades tanto de front-end como de back-end que se integran sin problemas con tus sistemas existentes, enriqueciendo la experiencia del usuario. Con Gapp Personalizado, no solo cumples, sino que superas tus necesidades operativas, ya que es más que un servicio: es tu socio para lograr un entorno GLPI optimizado.


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