Manual de Usuario Gapp White Label - Formcreator
Presentación
Formcreator é un complemento que permite a creación de formularios personalizados de fácil acceso. Ao mesmo tempo, o complemento permite a creación de incidencias, solicitudes ou proxectos cando se cubre o formulario.
Formcreator
Acceso
Para acceder a este plugin, podes facelo dende a pantalla principal da aplicación facendo clic no icono de Formularios.
- Enlace a Formularios.
Vista principal de Formcreator
A vista principal do plugin contén os seguintes elementos.
- Políticas, legais, éticas e cumprimento.
- Exemplo de formulario para novo ticket.
- Exemplo de formulario para novo proxecto.
- Exemplo de formulario para solicitudes de vacacións e permisos.
Nota: Os formularios na lista anterior son exemplos, xa que son configurables para cada cliente, e podes crear tantos como precises.
Filtro do Formcreator
O plugin pode filtrar os distintos formularios polo seu nome. Só se amosarán os formularios que conteñan a cadea de caracteres introducida no seu nome.
- Entrada de texto.
Novo exemplo de formulario de billete
Para crear un ticket dende un formulario, deben cubrirse os siguientes campos:
- Despregable de tipo de billete. Incidente ou petición.
- Despregable de urxencia.
- Entrada de título.
Novo exemplo de formulario de proxecto
Para crear un proxecto dende un formulario, os campos a cubrir son:
- Despregable de tipo de proxecto.
- Selección do tipo de uso.
- Entrada de axuda.
- Entrada do número de técnicos.
Formularios para validar
Un formulario require a validación do responsable.
Validación do formulario
- Información da solicitude.
- Entrada de comentarios.
- Botón de rexeitar.
- Botón de aceptar.
Nota: Se a solicitude é rexeitada, é obrigatorio engadir un comentario.
Formcreator como usuario Self-Service
Pantalla principal para usuarios Self-Service
Cando inicias a aplicación como un usuario Self-Service, se o plugin está instalado, aparecen dúas seccións na pantalla principal, cada unha cun menú despregable para aplicar filtros.
- Filtro de tickets.
- Resumo dos meus tickets / Todos os tickets.
- Filtro de formularios (por categoría).
- Lista de formularios.
Filtro de tickets
O seguinte menú despregable permíteche filtrar os tickets que se amosan na pantalla principal.
- Opcións de filtro.
Categorías de formulario
Os formularios mostrados aquí tamén poden ser filtrados, neste caso por categoría.
- Lista de categorías.
