ActualTime: El plugin de control de tiempos para GLPI
¡Realice un seguimiento del tiempo real dedicado a cada una de las tareas de sus tickets!
ActualTime: Descripción
¿Qué es ActualTime?
ActualTime realiza un seguimiento del tiempo dedicado a las tareas de sus tickets utilizando un reloj simple. Ha programado tareas que deben ser ejecutadas por sus técnicos. Ha realizado una estimación de tiempo para cada tarea, pero: ¿es precisa?
Con ActualTime podrá:
- Conocer el momento exacto en que se inicia una tarea.
- Su duración real.
- Obtener estadísticas sobre cada ticket, lo que le ayudará a tomar las acciones correctivas necesarias.
Muy fácil de usar por parte de los técnicos, proporciona a los gerentes información poderosa sobre el rendimiento técnico.
¡Pruébelo!
ActualTime: Capturas de pantalla
Actualtime: Características
Características
Más Recientes
- Soporte para cambiar tareas
- Soporte para tareas de proyecto
Otras características
- Actualización automática de la duración de la tarea.
- Inicio automático del temporizador al crear la tarea.
- Solo se permite un temporizador por usuario.
- Un recordatorio del temporizador en ejecución para detenerlo rápidamente antes de pasar a otra tarea.
- Recordatorio del temporizador en cada página de GLPI para evitar olvidar los temporizadores de tareas.
- Pausar o detener el temporizador desde el recordatorio modal.
- Acceder al ticket completo desde el enlace modal.
- Limitar el uso del temporizador al día de la tarea programada.
- Vista de los temporizadores en ejecución
- Permiso de los temporizadores en ejecución.
Opciones de configuración
- Activar temporizador en tareas: Limita la visibilidad del temporizador a estándar o a todos los usuarios
- Mostrar ventana emergente con el temporizador en ejecución actual: Forzar la aparición del aviso emergente en cada ventana para evitar olvidar que está en ejecución.
- Abrir automáticamente la tarea con el temporizador en ejecución:
- Actualizar automáticamente la duración: Actualizar la duración de la tarea redondeada al Paso para las horas (minutos) Configuración > General > Configuración de Asistencia.
- Activar Temporizador Solo en el Día de Tarea Programada: Limitar los temporizadores al Día de Tarea Programada. Antes o después del día programado, no podrá agregar temporizadores.
- Activar Temporizador Solo en el Día de Inicio de la Tarea: Una vez que inicie un temporizador, el tiempo real de la tarea se bloqueará en el día actual. No podrá agregar nuevos temporizadores en los días siguientes.
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