YAGP

YAGP é un complemento que permite axustes que poden facer a súa vida máis fácil en GLPI. Pode atopar estas características:

Actual

• Cambiar a data de resolución do ticket pola hora de finalización da última tarefa: Alterará a hora de resolución do seu ticket para que coincida exactamente coa hora en que a súa tarefa de ticket anterior rematou. Non máis problemas de SLA, porque un técnico esqueceu de engadir unha solución.
• Renovación automática de contratos tácitos: Cando un contrato está establecido como tácito, o seu período de contrato inicial incrementarase automaticamente coa data de renovación.
• Ir ao ticket: Unha atallo rápido a un ticket. Simplemente engada o número do ticket á caixa de busca enriba e diríxase ao ticket desexado.
• Data de apertura do ticket bloqueada: O campo de Data de Apertura do ticket estará oculto na creación e non editable na edición do ticket.
• Substituír solicitante de ticket (colector de correo): Substituíra o solicitante do ticket naqueles creados por correo electrónico polo que está rodeado pola etiqueta no seguinte campo de configuración.
• Etiqueta para buscar: Esta será a etiqueta que debe rodear o correo electrónico. Por exemplo: ##email##meu@correo.com##email##
• Cambiar a validación mínima requerida por defecto: Cambiará o valor por defecto do 0% en cada solicitude de validación manual de ticket, se está habilitado.

Novo

• Validación mínima requerida por defecto: Este é o valor engadido por defecto a cada solicitude de validación manual.

Obsoleto

• Menú fixo: Menú pegadizo. Non máis deslizamento cara arriba e cara abaixo da barra para chegar á opción desexada.