O teu consultor GLPi
Que é GLPi?
GLPi é unha solución de software libre distribuido baixo licenza GPL, que facilita a administración de recursos informáticos. GLPi permite rexistrar e administrar os inventarios de todo o hardware e software dunha empresa, optimizando o traballo dos técnicos.
GLPi inclúe tamén software de Servizo Técnico (Helpdesk) para o rexistro e atención de solicitudes de soporte técnico, coa posibilidade de notificación por correo electrónico a usuarios e ao mesmo persoal de soporte, ao inicio, durante e/ou ao feche da solicitude.
As funcionalidades máis salientables de GLPi pódenser resumir en dous grupos:
O inventario de tódolos recursos informáticos, tanto de hardware (PCs, servidores, máquinas virtuáis, equipamento de rede, impresoras…), coma do software asociado a eses activos, incluida a xestión de licenzas.
A administración e historiáis das diferentes actividades de mantemento e procedimentos relacionados, levados a cabo sobre eses recursos informáticos, incidencias, solicitudes, cambios, problemas, ademáis de contratos relacionados e información financiera.
Funcionalidades salientables
Xestión multi-entidade
Xestión multilíngüe
TICgal é responsable da tradución ao galego de GLPi.
Soporte multiusuario
Inventario de activos
Xestión administrativa e financeira
Xestión de licenzas
Centro de servizo ao usuario
Informes e estatísticas
Xestión de contratos e documentos
Os nosos plugins para GLPI
Qué é GLPi NETWORK?
GLPi Network é unha distribución profesional baseada no proxecto GLPi e noutras tecnoloxías de código aberto, coma Fusioninventory, Maria DB ou GNU/Linux.Unha ferramenta que crea un Centro de Atención ao Usuario, capacidade fundamental da Xestión do Servizo TIC (ITSM – ITIL), que a súa vez facilita o traballo diario dos administradores de sistemas, gracias a un amplo rango de funcións melloradas.Por medio dunha interface web, GLPi permite construir a túa propia base de datos, incluindo soporte multiusuario, uso de múltiples localizacións, xestión multilíngüe, notificacións por correo electrónico e creación de peticións no CAU directamente por parte do usuario, entre moitas outras funcionalidades.Con GLPi, podes crear, manter, xestionar e seguir o inventario dos activos de toda a empresa (ordenadores, software, teléfonos intelixentes, tabletas, impresoras, consumibles , etc.) desde unha consola centralizada.Dispoñibilizando aintegración de cualquera tipo de empresas e negocios, que busquen unha solución para estandarizar procesos, reducir custos e optimizar a productividade do persoal TIC.
TICGAL foi o primeiro partner de Teclib’ na Peninsula Ibérica
Dando soporte oficial a instancias GLPI en todo o mundo desde 2016
Agora TICGAL é o primeiro Gold Partner na Peninsula Ibérica
Os quintos no mundo. Aproveita a oportunidade de gozar dun referente mundial moi perto de ti.
Ofrecemos consultoría, implementación, soporte e desenvolvimento para GLPI e GLPI Network, a Appliance Virtual de GLPi creada por teclib’, en galego, português e castelán.
Queres ampliar esta información?
Déixanos os teus datos e chamámoste.