TICGAL

Actualización do Plugin Passwords para GLPI v1.11: limpeza obrigatoria da caché do navegador

Passwords plugin

Actualización do Plugin Passwords para GLPI v1.11: limpeza obrigatoria da caché do navegador

O problema

Recentemente actualizamos o Plugin Passwords para GLPI para corrixir un problema que podía causar erros ao gardar novos contrasinais, especialmente aqueles que conteñen caracteres especiais.

Para garantir que o sistema funcione perfectamente, debes realizar un paso sinxelo no teu navegador web.

Debido a unha actualización necesaria, o teu navegador pode conservar información obsoleta (caché). Se non se limpa o caché, os contrasinais novas ou editadas poden gardarse incorrectamente ou aparecer ilexibles.

Como o evitas?

Aparecerá unha advertencia cando acceda ao diálogo de contrasinais novos ou de edición.

Acción requirida:

Borra a caché e os datos de navegación do teu navegador inmediatamente despois da actualización de GLPI.

Guía rápida: Como limpar a caché

Sigue estes pasos segundo o seu navegador. Asegúrate de seleccionar as opcións para limpar a caché e os datos (cookies) para “Todo o tempo” ou “Desde o principio”.

NavegadorAtallos rápidos (Windows/Linux)Onde atopar a opción (xeral)Opcións clave para seleccionar
ChromeCtrl + Shift + DelConfiguración -> Privacidade e seguridade -> Borrar datos de navegaciónImaxes e ficheiros en caché, cookies e outros datos do sitio
FirefoxCtrl + Shift + DelMenú (☰) -<> Axustes -> Privacidade e seguridade -> Borrar datosCookies e datos do sitio, contido web en caché
EdgeCtrl + Shift + DelConfiguración (⋯) -> Privacidade, busca e servizos -> Borrar datos de navegaciónImaxes e ficheiros en caché, cookies e outros datos do sitio
Safari (macOS)Cmd + Option + ESafari -> Axustes -> Privacidade -> Xestionar datos do sitio web…Datos do sitio web e caché

Últimos pasos e notas importantes

Unha vez que limpaches a caché do teu navegador (como se indicou anteriormente):

  1. Confirmar a acción: Ao abrir a pantalla de creación ou edición de contrasinais en GLPI, confirma explícitamente que limpaches a caché cando o aviso o solicite.
  2. Confirmación de aviso: Este aviso descarta a mensaxe de alerta e garante que o complemento garde correctamente todos os teus contrasinais novos e editados.
  Access Transparency para GLPI: Un plugin de monitorización da actividade dos usuarios para GLPI 11

Recordatorio importante

  • Só para actualizacións: este procedemento só é necesario se os teus contrasinais para GLPI foron actualizadas desde unha versión anterior á 1.11.
  • Non é necesaria ningunha acción: se xa estás a usar a versión 1.11 ou posterior, non precisas facer nada.
  • A acción é obrigatoria: ignorar a advertencia na pantalla sen antes limpar a caché do teu navegador non resolverá o problema. A solución require limpar a memoria almacenada do teu navegador.

Necesitas axuda?

Pedimos desculpas por calquera molestia temporal. Se experimenta calquera problema con este complemento e está cuberto por un contrato de soporte, abre un ticket na nosa mesa de servizos GLPI.

Share this post

Deixa unha resposta

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *

5 + 2 =

Protected by Spam Master