A xestión de proxectos con GLPI 11 chega ao móbil da man de TICGAL

TICGAL, con sede en Pontevedra, lanza Gapp 3: Xestión de Servizos Móbiles e Proxectos para GLPI con total axilidade e control.

TICGAL lanzou oficialmente Gapp 3, a última evolución da súa solución móbil para GLPI. Esta versión amplía o seu alcance cara á Xestión de Proxectos, permitindo aos líderes de equipo rastrexar servizos e tarefas desde os seus smartphones con máxima eficiencia. Construída para integrarse de forma nativa dentro do ecosistema GLPI, esta actualización supón un salto adiante en simplificación, rendemento e alineación coa plataforma central. Gapp 3 céntrase en mellorar a experiencia do usuario (UX) e en ofrecer aos equipos unha mellor visibilidade e control en movemento.

Como a solución móbil máis consolidada para GLPI, Gapp evolucionou constantemente desde o seu lanzamento en 2019. Hoxe en día, apoia a miles de usuarios en todo o mundo, unindo a brecha entre a xestión de servizos de alto nivel e as operacións diarias de campo.

Con Gapp 3, a mobilidade convértese nunha pedra angular da eficiencia tecnolóxica. O paso a formularios nativos aliñados con GLPI elimina dependencias externas, mellora o rendemento e garante unha experiencia fluída entre escritorio e móbil.

Unha das características máis destacadas é a capacidade de xestionar proxectos directamente desde o teléfono. Grazas a unha nova vista Kanban, os usuarios poden visualizar o estado e o progreso das tarefas en tempo real.

“Ata agora, moitas decisións de proxecto requirían estar fisicamente na oficina. Con Gapp 3, un xestor ten o dedo no pulso do proxecto: pode monitorizar o progreso das tarefas ou detectar cuellos de botella desde o seu teléfono, onde queira que estea”, explica Óscar Beiro, CEO de TICGAL.

Gapp 3 tamén leva a xeolocalización de Waypoints ao seguinte nivel ao ofrecer monitorización en tempo real e a demanda da actividade técnica. Como función personalizable, os xestores poden decidir cando activar esta capa de visibilidade para optimizar a coordinación do equipo.

“Saber exactamente onde está unha intervención en tempo real é vital. Permite aos xestores xestionar o día a día con axilidade, mesmo cando están fóra da oficina”, engade.

No ámbito da seguridade, Gapp 3 introduce autenticación biométrica (recoñecemento de pegadas dixitais e facial), asegurando que o acceso sexa rápido e seguro. Ademais, esta versión amplía o seguimento da calidade do servizo mediante enquisas de satisfacción e mellora o acceso á información con ligazóns directas á Base de Coñecemento GLPI.

Este lanzamento reforza o compromiso de TICGAL co desenvolvemento de código aberto , levando as capacidades de GLPI moito máis alá dos entornos tradicionais. Con máis de 250 clientes en todo o mundo e máis de 100 desenvolvementos GLPI personalizados ao seu curríbulo, TICGAL continúa impulsando a innovación global na xestión de TI.