Access Transparency. Visibilidad y trazabilidad completas de la actividad de los usuarios en GLPI.
Auditoría de usuarios en GLPI: Cero puntos ciegos, 100% de trazabilidad.

Access Transparency: descripción
¿Qué es Access Transparency?
Access Transparency es un plugin para GLPI 11 que proporciona trazabilidad completa de la actividad de los usuarios dentro de la plataforma. Su función principal es ofrecer visibilidad detallada y centralizada de cómo los usuarios interactúan con todos los objetos de GLPI.
¿Cómo puede ayudarme Access Transparency?
- Monitorización integral: Rastrea las acciones de los usuarios y las actualizaciones de objetos, proporcionando acceso sencillo al historial por usuario en un formato exportable.
- Acceso a archivos: Registra específicamente cada evento de apertura de documentos para mantener el control sobre el uso de los archivos.
- Acceso rápido: Algunos registros incluyen un enlace en la columna Itemtype, que lleva directamente al objeto afectado.
- Idioma: Traduce los registros para garantizar que sean legibles en el idioma predeterminado de GLPI, o en inglés si no existe traducción disponible.
Lista Detallada de Características
Funcionalidad y Finalidad Principal
Objetivo principal: Rastrea todos los eventos de usuario en GLPI, incluidos accesos a archivos y modificaciones de objetos, y los muestra en una pestaña específica dentro del menú de usuarios.
Documentación: Mantiene un historial de cada evento, incluyendo usuario, marca temporal, documento u objeto afectado, así como los cambios relacionados en el sistema. Además, algunos registros incluyen un enlace para acceder directamente al objeto afectado.
Dependencia requerida: No se necesitan plugins adicionales.
Configuración
Retención de registros: Define cuánto tiempo se conservan los registros de apertura de archivos antes de su eliminación automática, en Configuración > General > Access Transparency.
Acciones automáticas: Los registros de apertura de archivos se purgan automáticamente desde Configuración > Acciones automáticas > PurgeInteractionLogs.
Permisos: Gestionados en Administración > Perfiles > Access Transparency; es necesario asignar permisos a los usuarios que accederán a la pestaña Access Transparency.
Seguimiento y monitorización de accesos
Monitorización en tiempo real: Rastrea los cambios en archivos y objetos a medida que ocurren, incluidos creación, eliminación y purgado.
Informes detallados por usuario: Permite examinar el historial completo de cada usuario y los documentos a los que ha accedido.
Visión a nivel de documento: Muestra todos los usuarios que abrieron un archivo específico en la pestaña Access Transparency del menú del documento. También indica la fecha y la hora en que cada usuario abrió ese archivo.
Filtrado, exportación y análisis
Filtrado: Filtra por fecha, tipo de ítem, campo, tipo de cambio e incluso por palabras. Los filtros pueden combinarse para encontrar registros específicos en menos tiempo.
Restablecimiento rápido: Limpia los filtros con un solo clic, facilitando reiniciar el análisis.
Opciones de exportación: Exporta registros tanto desde la vista global como desde vistas filtradas.
Permisos y control de acceso
Resumen centralizado: Vista tipo panel con todos los eventos relacionados con usuarios, con listas filtrables para facilitar la búsqueda.
Pestañas de documento y usuario: Cada documento y usuario tiene una pestaña dedicada para su historial de accesos, proporcionando actividad actual e histórica y simplificando así las auditorías.
Instalación de Access Transparency
La instalación de Access Transparency sigue el proceso estándar de instalación de plugins en GLPI.
Configuración de Access Transparency
La configuración se administra en Configuración> General > Access Transparency. Desde esta página, puede especificar cuánto tiempo se conservan los registros de acceso antes de su eliminación automática. Además, para garantizar el correcto funcionamiento se requiere:
- Permisos: Gestiona qué usuarios pueden acceder a los registros en Administración > Perfiles > Access Transparency.
- Acciones automáticas: Configura la frecuencia con la que se ejecuta la acción de purgado de los registros de apertura de archivos.
Con estos ajustes, GLPI centraliza la monitorización y trazabilidad de accesos, garantizando transparencia y seguridad en toda la plataforma. De este modo, los administradores pueden adaptarlo rápidamente a las necesidades de la organización.
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