Capturando fantasmas digitales: TICGAL, el Socio Platino de GLPI, representa a Galicia en el congreso cuatrienal de la administración catalana
TICGAL y la Diputació de Lleida destacan la gestión eficiente de servicios de TI en la Administración Pública en el Congreso de Gobierno Digital que se celebra cada cuatro años en Barcelona (Cataluña, España).
El Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB) se convirtió en el epicentro de la innovación digital en la Administración Pública los días 12 y 13 de marzo, celebrando la 5ª edición del Congrés Govern Digital 2025 (Congreso Gobierno Digital 2025) o CGD2025. Al reunir a expertos para discutir el futuro de la transformación digital del sector público bajo el lema ‘La revolución de los gobiernos inteligentes: inclusividad, proactividad y sostenibilidad’, el evento del Consorcio AOC fue exclusivo para empresas con éxito comprobado. La participación de TICGAL afirmó la relevancia y calidad de sus soluciones.
Esto quedó ilustrado por su presentación de un caso de éxito GLPI de la Diputació de Lleida, realizada en colaboración con Jordi Gervás, Jefe de Calidad, Soporte e Innovación. La charla, titulada “Si algo no funciona en tu ordenador, ¿a quién vas a llamar? 15 años de GLPI en la Diputació de Lleida”, comparó juguetonamente el trabajo de TI con ‘capturar fantasmas’, destacando el papel crucial de GLPI en la navegación de situaciones informáticas complejas.
La pontevedrasa TICGAL destacó como la única representante de Galicia entre los principales actores del sector, presentando su experiencia y soluciones innovadoras para la gestión de servicios de TI en la Administración Pública. Como Socios Platinum de GLPI Network desde principios de año, TICGAL mostró su experiencia con la herramienta GLPI, una solución de gestión de servicios de TI (ITSM) de código abierto que optimiza la gestión de incidencias, activos y proyectos.
Christian Casalegno, Channel Manager para España y Latinoamérica de Teclib’, acompañó a TICGAL durante el evento, reforzando la importancia de la colaboración entre empresas para impulsar la transformación digital en la Administración Pública.
La participación de TICGAL en CGD2025 subraya su compromiso con la mejora de la eficiencia y la calidad de los servicios públicos a través de la tecnología. GLPI, una herramienta de código abierto ampliamente utilizada en la administración de activos y servicios, demostró ser una solución esencial para las organizaciones que buscan optimizar recursos y ofrecer mejores servicios a los ciudadanos.
Acerca de
- TICGAL es una empresa gallega especializada en soluciones de tecnología de la información y comunicación. Tiene una amplia experiencia implementando soluciones de gestión de servicios de TI en la Administración Pública y Privada a nivel mundial. Con sede en Pontevedra, es Socio Platinum de GLPI Network y la única empresa gallega presente en el congreso.
- Consorcio AOC – Administración Abierta de Cataluña: Entidad pública que promueve la transformación digital de la Administración Pública en Cataluña.
- Diputació de Lleida: Diputación provincial, un órgano clave del gobierno regional responsable de coordinar y prestar servicios esenciales a los municipios de la provincia de Lleida.
- GLPI: Solución de Gestión de Servicios de TI (ITSM) de código abierto ampliamente utilizada en la administración pública y privada. De hecho, la solución ITSM más instalada del mundo.
- Teclib’: Teclib’ es la empresa francesa que desarrolla y da soporte a GLPI, ofreciendo servicios profesionales y soluciones empresariales basadas en la plataforma de código abierto.
Para obtener más información sobre el evento:
- Govern Digital: https://www.governdigital.cat/
- Materiales del Congreso: https://www.governdigital.cat/materials/
- TICGAL: https://tic.gal
- TICGAL’s Media Kit
Más recursos
Álbum de la charla
Presentación
Vídeo
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